联系与合作

联系亚星赛场，把问题说清就够了

赛事入口打不开、赛前首发名单想再确认一遍、想以球迷会或内容方的身份一起做点事——这些来意都有对应的人接。把页面情况或合作想法写明白，发邮件或直接来电，工作时间内会收到回复。

客服邮箱

点开就能写邮件；涉及页面异常时，附一张截图会省掉来回确认。

客服电话

13841151208

赛事入口与阵容确认类问题，来电说明更快；接听时间为工作日 9:00-18:00。

三类来意

先说你是哪一类，我们把话题接住

内容方谈栏目、球迷会谈观赛、普通用户报问题，处理方式和对接人都不一样。邮件标题里写清方向，回复会更快落到正题上。

内容协作球迷会联络问题反馈

内容协作

专栏共建、联赛专题报告、赛事数据与赛场画面素材合作，或希望某个栏目在固定档期出现，都从邮件开始。写清合作方向、覆盖联赛、更新频次与希望上线的赛季节点，我们会按内容排期答复可行性。

邮件 · 标题写「内容协作 + 联赛或栏目」

球迷会联络

目前我们与 14 家地方球迷会、6 家体育内容工作室保持内容协作。地方球迷会想做观赛活动、联合征集赛前预测，或把你们的看球日程接进赛程节奏，邮件里写明城市、常看的联赛、预计参与人数和活动时间即可。

邮件或电话 · 说明城市与常看联赛

问题反馈

页面打不开、时间轴筛选点了没反应、阵容名单与实际首发对不上，这类问题优先致电 13841151208，同时把截图发到客服邮箱：出错页面、设备与浏览器、当时的开赛时间，三样一起给，定位会快很多。

电话优先 · 邮件附页面截图

回复节奏

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，非工作时间的邮件顺延到下一个工作日处理。开赛前后的咨询最集中，把信息一次写全，能少一轮问答。

赛事入口、阵容确认、订阅提醒、内容协作都可以走邮箱，正文里说明来意和涉及页面，附上截图更好定位。

工作时间内接听，主要用于赛事入口与阵容确认相关问题。开赛前 90 分钟是阵容更新的集中时段，这时候来电请先说明联赛与场次。

出错页面或栏目名、设备与浏览器版本、出现问题的开赛时间点。若有截图，把整屏一起截下来，按钮状态和筛选条件都能看清。

赛前 90 分钟汇总双方首发、替补与伤停名单，名单有变化会追加标记。如果你看到的名单和公告时间对不上，把看到的时间点一起发来。

联系地址安徽省合肥市蜀山区望江西路860号

工作时间工作日 9:00-18:00

客服邮箱 service@firstlook-yaxing.com.cn 在工作日 9:00-18:00 内回复；赛事入口与阵容确认相关问题请附页面截图，方便对照排查。

皖ICP备64564607号

先自己看一眼

入口位置、阵容更新时间、排名刷新节奏、订阅与退订，帮助中心里已经写得很细，三分钟能看完一条。